先區分三類問題
- 帳號側:身份未驗證、正式版權限未開通、政策中心待處理
- 應用側:內容政策、權限宣告、功能欺騙、商店詳情不合規
- 流程側:封閉測試未達標、預發布檢查未通過
高頻原因 1:商店詳情與應用不符
截圖、簡介、宣傳語誇大實際功能,或品類選錯,容易觸發審核問題。保持詳情頁與 APK/AAB 真實能力一致。
高頻原因 2:敏感權限缺少合理說明
簡訊、通話記錄、定位等敏感權限需要明確業務必要性和宣告表單。用不到就不要申請;用得到就要在應用內和後臺說明寫清楚。
高頻原因 3:個人號測試門檻未完成
新個人帳號若未完成符合政策的測試要求,可能無法進入正式發布。詳情見封閉測試指南。
處理順序建議
先看 Play 管理中心政策狀態與郵件通知 → 確認是帳號限制還是單應用問題 → 按條目整改 → 再提交。不要同時大改包名、簽名和主體資訊。
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把政策中心提示或拒審郵件要點發我,我幫你判斷先改帳號還是先改應用。
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