App Store 拒審常見原因與處理辦法

先看拒審信，不要憑感覺改

蘋果通常會給出 Guideline 編號和簡要說明。先把條款、截圖位置、審核備註逐條對照。同一版本反覆無效修改，只會浪費審核機會。

高頻原因 1：功能不完整或無法演示

審核員打不開關鍵流程、缺少測試帳號、需邀請碼卻沒提供，都會直接拒。提審前確認：登入路徑可走通、演示帳號有效、特殊地區或硬體依賴寫清楚。

高頻原因 2：中繼資料與實際功能不一致

截圖誇大、標題含誤導詞、描述寫了 App 裡沒有的能力，容易觸發中繼資料相關拒審。保持商店頁、應用內、審核備註三者一致。

高頻原因 3：隱私與權限說明不足

申請相機、定位、通訊錄等權限時，用途說明要具體到業務場景。隱私政策連結要可訪問，且主體資訊儘量與開發者帳號一致。

高頻原因 4：商務模式或登入方式不合規

涉及數字內容付費、第三方登入、強制註冊等，都要對照最新審核指南。能遊客體驗的儘量保留；必須登入的，在審核備註說清原因。

複審前自查清單

• 拒審條款是否逐條回應
• 測試帳號、驗證碼、演示路徑是否寫進審核備註
• 截圖、描述、應用內文案是否一致
• 隱私政策與權限彈窗文案是否更新

相關閱讀

還在準備帳號？看個人號與公司號怎麼選，或進入蘋果開發者帳號辦理專題。